TOPDANMARK

Sådan blev GDPR-træning sjovere og bedre husket i Topdanmark

Databrud har store konsekvenser

Kan du huske, hvordan din indbakke blev sprængt med mails om opdaterede privatlivspolitikker i slutningen af maj 2018? Måske læste du hver eneste grundigt. Måske skimmede du dem blot. Men ikke desto mindre, så har det været et stort arbejde for mange af afsenderne at blive klar til den nye persondataforordning (GDPR), der trådte i kraft 25. maj 2018 – ikke mindst fordi det har store konsekvenser, hvis man laver databrud.

Den opgave var også en stor udfordring i Topdanmark. Ikke kun selve opgaven om dokumentation og opbevaring af data, men også at træne og ruste medarbejderne til at håndtere de nye GDPR-regler. Og her var det Linda Sørensens ansvar at få hele koncernen med fra start.

Created with Sketch. “Vi har mere end 2000 medarbejdere i Topdanmark, og ligesom mange andre har vi fokus på andre ting end GDPR,” siger Linda Sørensen, Senior Project Manager i Topdanmark.

Opgavens omfang var bl.a. at optimere forretningsgange og processer, så de var compliant i forhold til GDPR. Derudover skulle dataflow dokumenteres, data skulle slettes i systemer, og så skulle medarbejderne rydde op i deres skuffer og skabe. Alt det – og meget mere til – for at medarbejderne blev GDPR-klar til den 25. maj.

Created with Sketch. “Da vi startede opgaven i organisationen, reagerede mange ledere med at melde deres medarbejdere til forskellige kurser i GDPR. Men vi ville gerne have at vi alle i Topdanmark fik den samme “uddannelse”, som også passer til Topdanmarks GDPR- set-up,” fortæller Linda Sørensen.

Så for at sikre det, opbyggede Linda og hendes team en 6-trins raket, som indeholdt kommunikationshjælp til ledere, en intranet side med hjælp til medarbejdere og en række events. Men en vigtig del at denne 6-trins raket var et e-læringsmodul som alle ansatte – medarbejdere såvel som chefer – skulle gennemføre. Det skulle være sjovt, lærerigt og anderledes end det vi plejede at gøre. Og her kom Learningbank ind i billedet.

Vil du læse hele case?
Så hent den lige her - og få den direkte i din indbakke.